МО "Кабанский район"

Если школьная форма шьется на заказ необходимо выбрать подходящую по составу и окраске ткань, правильно снять мерки, а также провести как минимум одну примерку.

Собранный комплект школьной формы должен:

• не иметь резкого «химического» запаха;

• быть изготовлен преимущественно из натуральных материалов, включая подкладку;

• подходить по размеру, не сковывать движения и соответствовать типу фигуры, быть удобной и эстетичной;

• быть стойким к износу и легко чиститься;

• желательно иметь сменный комплект на случай порчи или загрязнения, особенно это касается рубашек и блузок.

Не рекомендуется приобретать школьную форму заранее или «на вырост». Рост детей непредсказуем и ребенок может быть вынужден долгое время ходить в одежде не по размеру. Более того даже самая устойчивая к износу одежда после ежедневного использования в течение длительного времени станет выглядеть поношенной.

Не следует забывать об удобстве ребенка и своевременно приобрести новый комплект, если прежний стал тесен. Одежда меньшего размера стесняет движения и сдавливает внутренние органы, что может привести к перегреву и дискомфорту.

Обмен школьной формы надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (отсутствуют следы носки и загрязнений), потребительские свойства, а также желателен, но не обязателен документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

В случае обнаружения брака, в том числе и скрытого (ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»), потребителю следует обратится к продавцу с письменной претензией в двух экземплярах. Один экземпляр вручается продавцу, а на втором он ставит отметку о получении и возвращает его потребителю. В случае нахождения руководства продавца по другому адресу либо отказа продавца от приема претензии, она направляется почтой с уведомлением о вручении по юридическому адресу продавца.

После получения претензии у продавца есть десять дней чтобы вернуть денежные средства за товар или написать письменный отказ.

Продавец обязан принять некачественную школьную форму у потребителя и в случае необходимости провести проверку ее качества. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец должен провести экспертизу товара за свой счет. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и, в случае несогласия с ее результатами, оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Для получения консультации по вопросам защиты прав потребителей можно обратиться по телефонам:

Единого Консультационного Центра Роспотребнадзора 

• 8 800 555 49 43 (круглосуточно, звонок бесплатный);

Консультационного центра по защите прав потребителей (в рабочее время):

• 8 (3012) 37-90-29, 8 (9025) 62 34 17, E-mail:  zpp@fbuz03.ru

или по адресу: г. Улан-Удэ, ул. Спартака, д. 5;

Консультационного пункта по защите прав потребителей (в рабочее время):

• в Кабанском районе (Кабанский, Тункинский и Окинский районы) 8 (301-38) 40-3-91, с.Кабанск, ул. Октябрьская,2, E-mail: kabansk@fbuz03.ru;